Carta dei Servizi e Codice Etico

Carte dei Servizi

Le presenti Carte dei servizi costituisce un patto scritto con i cittadini-utenti sulla qualità dei servizi erogati dall’ambulatorio al fine di garantire sia ai pazienti che a noi il più elevato ed adeguato livello di prestazioni e di interventi riabilitativi. Attraverso questi documenti intendiamo fornire in modo accessibile e trasparente ad ogni persona che usufruisce dei nostri “Centri” una fotografia del suo operare, o meglio le prestazioni che erogano, gli strumenti che vengono utilizzati, le condizioni in cui esercitano le loro attività, i meccanismi di partecipazione e gli standard di qualità ai quali si attengono. La Carta dei servizi introduce nel modo sanitario, in base al DPCM 19/05/95 che ne ha fissato per primo precisi indirizzi, il concetto secondo il quale un servizio sanitario, sia esso pubblico che privato, deve assicurare ai suoi fruitori un processo di chiara comunicazione dei servizi e delle prestazioni che offre.
FKT srl - Carta dei Servizi
FKT SALVETTI srl - Carta dei Servizi
IKOR srl - Carta dei Servizi

Codice Etico

Le disposizioni contenute nel presenti Codici Etici hanno l'obiettivo di indicare alcuni importanti valori e regole di condotta aziendale, poste a presidio della reputazione e dell'immagine deI CentrI di Fisioterapia SALVETTI, cui si deve conformare tutto il personale e, nei casi in cui ciò sia possibile, anche i collaboratori, fornitori e partners commerciali esterni. La creazione e diffusione dei valori d'impresa non può, infatti, essere disgiunta da un effettivo rispetto di principi fondamentali quali la correttezza professionale, l'integrità personale, l'effettiva tutela della salute nell'ambiente di lavoro, nonché la trasparente competizione sul mercato da parte di tutti i soggetti che vi operano. In tale prospettiva, il Codice intende ribadire le regole ed i principi guida già in larga parte vigenti all'interno del CentrI di Fisioterapia SALVETTI rafforzando con ciò il clima di fiducia e di positiva collaborazione con tutti coloro che, a vario titolo, sono interessati al comune sviluppo e diffusione dei valori delle società stesse.
FKT srl - Codice Etico
FKT SALVETTI srl - Codice Etico
IKOR srl - Codice Etico

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